潰れる美容室の特徴？潰れない美容室になるための３つの対策とは？

2023年7月15日2023年8月7日

潰れる美容室の特徴は？

美容室の数はコンビニよりも多く、信号機の数より多いと言われています。コロナの影響で閉店したお店も多く、しかし新しいお店も増えています。

美容室に限らず１つのお店が長く続けるのは、とても大変なことだと最近つくづく感じます。知らない間に自由が丘にお店を始めて25年目を迎えました。

お店が10年続ける確率は５％以下です。私もそうですがやはり中小企業のオーナーの方は経営を学んでいません。いろんな美容室経営者の方と会っていると、お店がうまくいっている方、うまくいっていない方といろいろです。

個人で企業する方は生活がかかっているので皆さん必死なのですが、やはり経営のやり方が分からないのだと思います。

☑️まず集客が出来ていない！

売り上げを上げるのに客数を増やさなければいけません。集客方法は山ほどあります、ホットペッパー、SNS Instagram、Facebook、Twitter、Yahoo広告、Google広告、Google MEO、GoogleSEO、チラシ等

ポイントはそのお店に合った集客法を見つける事

お店の営業時間もありその他に集客する仕組みを作り、毎日情報を積み重ねて発信していかなくてはなりません。集客は大変です。楽して集客しようと皆さん思いますが、最初の集客の仕組み化ができるまでは結構頑張りが必要です。

☑️集客するためにはまずお店のブランディング

まず集客する前にお店のブランディングが出来ていなくてはいけません。

[ブランディングとは？]なんでしょう？

ブランディングとはあなたのお店の売り、おすすめの技術や雰囲気やスタッフなどの特徴です。これが明確になっていないと宣伝広告になりません。

○あなたのお店の技術はどんな素敵な髪、へスタイルにしてくれるか？

○あなたのお店の雰囲気はどんな感じか？

○働いているスタッフはどんな素敵な方達なのか？

○あなたのお店に来るお客さんはどんな年齢、性別の方なのか？

をはっきり写真や言葉で言語化してお客さんに伝えていきます。

世の中に知ってもらいましょう、出来ればたくさんの媒体で「世の中にこうゆう美容室がありますよと認知してもらう」これがブランディングです！

さーお店のブランディングをして集客しましょう

☑️新規客をリターン、顧客化出来ない

顧客化をスタイリストの技量に任せるとリーターン率や顧客化の％は下がります。

それを助けてくれるのが顧客化になる仕組み！

１新規客が来て→リターンしてもらい→何度も来てもらい→生涯顧客になってもらう。

○新規客がリターンしてくれる仕組○リターンしてくれたお客さんが顧客になる仕組○顧客から生涯顧客になる仕組

これを仕組み化にします。すると技術者の技量＋の定着率がUPになりますので是非顧客化の仕組みを構築してみてください。もし仕組み化が分からない場合ご相談ください。

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